Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта «Баня на Родине», размещённого по адресу https://banyanarodine.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к сведениям, получаемым через Сайт при регистрации, онлайн-бронировании, отправке обращений и использовании функций Сайта.
1.3. Политика находится в свободном доступе на Сайте. При изменении состава собираемых данных, используемых сервисов либо законодательства Оператор обновляет Политику.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Банно-прачечное хозяйство» (ООО «БПХ»).
2.2. ИНН 7456039550; ОГРН 1187456019409.
2.3. Юридический адрес: 455038, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Сталеваров, д. 5.
2.4. Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: bpx-mgn@yandex.ru.
3. Категории субъектов, состав данных и цели обработки
3.1. Субъекты персональных данных: посетители Сайта, зарегистрированные пользователи, лица, оформляющие бронирования или обращающиеся через форму обратной связи.
3.2. Регистрация и использование учётной записи: создание и ведение профиля пользователя, обеспечение доступа к Сайту и связи по вопросам учётной записи. Могут обрабатываться имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, сведения профиля и технический идентификатор учётной записи.
3.3. Онлайн-бронирование: оформление, подтверждение, изменение или отмена бронирования и связь с пользователем по его заявке. Могут обрабатываться имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, сведения о выбранной услуге, дате и времени бронирования, а также информация, добровольно оставленная пользователем в форме.
3.4. Обратная связь: получение обращения, подготовка ответа и связь с заявителем. Могут обрабатываться имя, телефон, адрес электронной почты и содержание добровольно направленного обращения.
3.5. Работа Сайта, информационная безопасность и анализ посещаемости: IP-адрес, cookie-файлы, технические идентификаторы браузера, данные о действиях на Сайте и сведения о браузере или устройстве в пределах настроек Сайта и сервиса аналитики.
3.6. Предоставление информации об акциях, услугах и предложениях «Бани на Родине» осуществляется только при наличии отдельного добровольного согласия пользователя на рекламные сообщения. Для этой цели используются указанные пользователем контактные данные и сведения о предоставленном согласии.
3.7. Через перечисленные формы не предполагается сбор специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе: с согласия пользователя, для заключения или исполнения договора по его инициативе, а также при исполнении обязанностей, установленных законом.
4.2. Если для конкретной обработки требуется согласие, оно оформляется отдельно от других документов и подтверждений. Согласие на рекламную рассылку запрашивается отдельно и не является условием регистрации, бронирования или отправки обращения.
4.3. После отзыва согласия Оператор может продолжить обработку только при наличии самостоятельного законного основания, например для исполнения обязательств, предусмотренных договором или законом.
5. Порядок и способы обработки
5.1. Данные предоставляются пользователем при заполнении форм Сайта; технические сведения могут собираться автоматически при посещении Сайта.
5.2. Оператор выполняет необходимые для указанных целей действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
5.3. Обработка осуществляется с применением средств автоматизации и при необходимости без таких средств. Оператор не использует сведения для целей, несовместимых с заявленными целями сбора.
6. Размещение Сайта, обработчики и передача данных
6.1. Сайт и инфраструктура его размещения находятся на территории Российской Федерации. Услуги хостинга предоставляет АО «Таймвэб» (ИНН 7810353960), 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А. Предоставление технического доступа к данным хостинг-провайдеру допускается в пределах необходимости размещения и обслуживания Сайта и при наличии надлежащих правовых оснований.
6.2. Для анализа посещаемости используется Яндекс.Метрика, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС». При работе счётчика сведения о действиях пользователей, технические идентификаторы и cookie могут автоматически передаваться Яндексу в целях предоставления статистики; условия обработки регулируются документами Яндекса.
6.3. Яндекс.Вебмастер используется для контроля индексации, поисковой видимости и технического состояния Сайта. Сам по себе этот инструмент не означает установку отдельного счётчика посещений в браузере пользователя.
6.4. По сведениям Оператора, на Сайте не используются зарубежные системы аналитики и не предусмотрена трансграничная передача персональных данных через Сайт. Хранение и первичная обработка данных граждан Российской Федерации организуются с соблюдением требований законодательства о локализации баз данных на территории Российской Федерации.
6.5. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам и привлекаемым техническим подрядчикам в объёме, необходимом для заявленных целей, с соблюдением требований законодательства и договорных обязательств по конфиденциальности и защите информации.
7. Использование cookie-файлов
7.1. Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, которые браузер может сохранять для обеспечения работы Сайта, сохранения настроек и анализа посещаемости.
7.2. Для собственных постоянных cookie Сайта установлен срок хранения до 30 календарных дней. Сессионные cookie действуют до закрытия браузера.
7.3. Яндекс.Метрика может устанавливать собственные аналитические и технические cookie. Их сроки определяются сервисом: например, cookie _ym_uid обычно хранится до одного года; для отдельных технических cookie срок может достигать двух лет. Эти сроки отличаются от 30-дневного срока собственных постоянных cookie Сайта. Описание cookie Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.html.
7.4. Пользователь может ограничивать, блокировать и удалять cookie через настройки браузера. Ограничение технически необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта. Для отказа от сбора данных Яндекс.Метрикой также доступно расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики».
8. Сроки хранения и прекращение обработки
8.1. Данные учётной записи обрабатываются в период её использования. После удаления профиля сведения удаляются либо обезличиваются с учётом обязательных сроков и иных законных оснований хранения.
8.2. Сведения о бронированиях обрабатываются для исполнения записи, урегулирования связанных обращений и на протяжении сроков, необходимых для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
8.3. Данные обратной связи обрабатываются до рассмотрения обращения и завершения связанных с ним действий, если более длительное хранение не требуется на законном основании.
8.4. Контактные данные для рекламы используются до отзыва соответствующего согласия или прекращения рассылки. Факт предоставления и отзыва согласия может сохраняться для подтверждения соблюдения требований закона.
8.5. Сроки хранения cookie указаны в разделе 7. При достижении целей обработки, отзыве согласия либо возникновении иных законных оснований для прекращения обработки данные подлежат удалению или уничтожению в установленные законом сроки, за исключением случаев законного дальнейшего хранения.
9. Права пользователей и порядок обращения
9.1. Пользователь вправе получать предусмотренную законом информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отзывать согласие и обращаться в Роскомнадзор или суд за защитой своих прав.
9.2. Запросы и отзывы согласия принимаются по электронной почте bpx-mgn@yandex.ru или по юридическому адресу Оператора. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его связи с обрабатываемыми данными.
9.3. Отказ от рекламных сообщений не прекращает направление необходимых сервисных уведомлений о регистрации или бронировании, если такие уведомления не содержат рекламы.
10. Меры защиты персональных данных
10.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для предотвращения неправомерного или случайного доступа, раскрытия, изменения, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий с персональными данными.
10.2. Объём доступа к данным ограничивается должностными обязанностями работников и функциями привлечённых подрядчиков. Оператор организует контроль доступа и меры защиты с учётом используемых информационных систем и требований закона.
11. Актуальная редакция Политики
11.1. Настоящая редакция действует с 16.10.2026. Актуальный текст размещается на Сайте по адресу https://banyanarodine.ru.
11.2. При подключении новых сервисов, изменении состава форм, перечня подрядчиков или условий хранения данных Политика обновляется.